Politique de Confidentialité – miroircoiffeuse.com

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont miroircoiffeuse.com collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat.

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée. En utilisant miroircoiffeuse.com, vous acceptez les pratiques décrites dans le présent document.

1. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, civilité.
  • Données de contact : adresse postale de livraison et de facturation.
  • Données de commande : produits commandés, historique d’achat, préférences.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, terminal utilisé.
  • Données techniques : cookies et traceurs nécessaires au bon fonctionnement du site.

Nous ne collectons jamais de données sensibles (santé, opinions politiques, religion, etc.) et nous vous invitons à ne pas nous en transmettre.

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et gérer vos commandes, paiements et livraisons.
  • Assurer le service client et le suivi des demandes.
  • Améliorer nos produits, services et l’expérience utilisateur sur le site.
  • Vous envoyer, si vous y avez consenti, des informations commerciales ou des offres promotionnelles.
  • Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
  • Prévenir et détecter les fraudes et usages abusifs.

3. Base légale du traitement

Conformément à la réglementation applicable, chaque traitement repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (traitement des commandes).
  • Votre consentement (cookies non essentiels, newsletters).
  • Notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité).
  • Une obligation légale (conservation des factures).

4. Cookies et traceurs

Lors de votre visite sur miroircoiffeuse.com, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil. Ils servent à :

  • Faire fonctionner le site et le panier d’achat.
  • Mémoriser vos préférences.
  • Mesurer l’audience et analyser la navigation.
  • Personnaliser les contenus et, le cas échéant, les publicités.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois ne plus être disponibles.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être transmises à des prestataires de confiance intervenant pour :

  • Le paiement sécurisé.
  • La livraison des colis.
  • L’hébergement du site et la maintenance technique.
  • L’envoi d’e-mails transactionnels ou marketing.

Ces partenaires n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires à l’exécution de leur mission et sont tenus à des obligations de confidentialité.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux. Les données de prospection commerciale sont conservées jusqu’à votre désinscription ou opposition.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d’accès, sauvegardes) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Vos droits

Vous disposez, selon la réglementation en vigueur, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les canaux indiqués sur le site.

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur miroircoiffeuse.com. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, veuillez utiliser les moyens de contact mis à disposition sur notre site.